暑期出行旺季,两起不合理低价游事件引关注,老年人成目标群体
深入剖析揭示出行程费用过低的旅游项目存在诸多潜在问题。经全面调查研究,我们发现这些所谓的便宜旅游产品其实已构建了完整产业链条,然而其售价显著低于常规营运成本,引发对定价机制的合理怀疑。
相较于仅结算食宿、交通及景区门票等基本费用的传统旅游团,“省钱团”的费用足足上涨了12倍之多。而旅行社不仅要面对人力成本的巨大压力,同时,这种现象也并非源于低价策略。那么,它们又是通过何种手段来维持运营的呢?事实上,这些旅行社的“增值服务”起到了至关重要的作用。
购物陷阱:时间换金钱
游客虽洞悉低廉团费之潜在风险,但仍热衷报名,期盼购物返现。然而实际情况表明,旅行途中购物时间占据大半,表面上的经济实惠实则以牺牲宝贵时间为代价,可谓得不偿失。
商务游客"抓取优惠"以弥平价差困扰,巧妙解决低价营销带来的财政压力,这类模式被形象地称为"狗身上出羊毛"。在此类交易格局下,旅行消费者消费意愿成为了旅行社利润源泉,导游的收益则首要依赖于购物回扣。
导游的角色:销售还是导游?
旅游团导游既担任向导,又担当导购,收入主要依靠产品推销。旅游业可依据其主旨是消费购物还是享受游乐活动来划分成两个类别:纯玩式与购物式。定价适中但购物环节较多的旅游项目多被划入购物式。
据报道,部分廉价旅行团导游未获得相应资格证书,甚至有无证上岗现象。这些不规范旅行社中的导游无需担心投诉问题,仅需完成销售指标即可。
购物店的秘密:旅行社的利润来源
多数旅游门市与所属旅行社保持稳定紧密的协作关系,往往位于同一地理区域内。其中部分店面还能兼任导服工作并承担销售职责,通过灵活的价格调控提升旅行社效益。
以旅游产品销售为主导的模式中,旅行社成员主要通过销售获得利润。导游收入差距明显,优秀者年度收益可达百万元,弱势群体则仅仅高于最低工资。显而易见,这种模式暴露出低价团旅游的不足之处。
游客的真实体验:得不偿失
游客在受众暗示和导游施压后,无奈购买质量堪忧却价格不菲的物品,最终的损失往往超出所得。表面看似经济实惠的旅行团,实际上对游客人文精神、财产及旅行体验造成了极大的消耗。
安全隐
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